Häufig gestellte Fragen

FAQs

  • Wohin liefern wir?

    Wir liefern Ihre Bestellung in alle Teile der Vereinigten Staaten. Alle 50 Staaten.

    Die übliche Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage nach der Bearbeitung einer Bestellung.

    Je nach Design beträgt die Bearbeitungszeit meist 1–3 Tage.

  • Voraussichtliche Versand- oder Bearbeitungszeit der Bestellung?

    Sie erhalten eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung und anschließend eine E-Mail, wenn die Bestellung versandt wird.

    Typische Bereiche:

    • Standardversand: 5–7 Werktage im Inland in den USA, 7–21 Tage international.
    • Expressversand: 2–4 Werktage im Inland der USA.

    Unsere übliche Bearbeitungszeit beträgt je nach Modell 1-2 Tage.

  • Wie lange kann ich eine Rücksendung beantragen?

    Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis einzigartig machen und werden daher alles tun, um es richtig zu machen!

    Wenn Sie etwas zurückgeben müssen, machen wir das schnell und einfach.

    Sie können Ihre Einkäufe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
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  • Wie veranlasse ich eine Rücksendung?

    Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Designs@Diromi.com oder über das unten stehende Kontaktfeld, damit wir die Rücksendung bearbeiten können. Wir senden Ihnen anschließend eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

    Senden Sie uns den Artikel zurück. Sobald wir ihn erhalten haben, dauert es 5–7 Werktage, bis wir Ihren neuen Artikel erhalten.

    Wenn wir eine Rückerstattung vornehmen, rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von 14 Tagen über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.

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  • Auftragsverfolgung?

    Sie erhalten eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung und anschließend eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Bestellung abgeschlossen ist. Den Status Ihrer Rücksendung können Sie auf der Website des Spediteurs überprüfen.

  • Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

    Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis einzigartig machen und werden daher alles tun, um es richtig zu machen!

    Wenn Sie etwas zurückgeben müssen, machen wir das schnell und einfach.

    Sie können Ihre Einkäufe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

    Im Falle eines beschädigten Produkts oder eines Herstellungsfehlers leisten wir Rückerstattungen. Wir bieten einen kostenlosen Nachdruck oder eine Rückerstattung an, wenn Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Produktlieferung kontaktieren.

    Diromi übernimmt keine Verantwortung und bietet weder Nachdrucke noch Rückerstattungen an, wenn der Kunde die falsche Farbe bestellt hat.
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